Nu vækker de ansatte ikke beboere alene fordi de skal have piller

VALENSBÆK: Mange steder i ældreplejen er det en fasttømret rutine, at medicinen skal gives kl. 8, kl. 12, kl. 18 og kl. 22, men det passer måske ikke alle ældre lige godt. Og den rutine er i hvert fald ikke længere et must i Vallensbæk, der har været igennem forandringsprogrammet ”I Sikre Hænder”, oplyser kommunen.

- Hvis Karen og Søren nu elsker at sove længe, vil vi i Vallensbæk gerne se, om vi sammen med borgerne, de pårørende og lægen kan finde en mere fleksibel løsning. I stedet for at vække dem alene for at tage pillerne, siger Susanne Ormstrup, chef for Pleje og Omsorg.

Som navnet antyder, er et af programmets mål at øge borgernes sikkerhed og forbedre kvaliteten af plejen på plejehjem og i hjemmeplejen. I Vallensbæk har man de sidste to år konkret arbejdet med at forbedre arbejdsgangene omkring eksempelvis medicinering, tryksår, ernæring og tidlig opsporing. 

Et konkret eksempel er, at Hjemmeplejen i Rønnebækhus til dato har registreret 400 dage uden medicinfejl, der kræver lægekontakt. Her har ”I Sikre Hænder” betydet, at man har haft en faglig dialog om, hvordan arbejdet med medicinering kan blive endnu bedre, samtidig med at man fremover indsamler data om dage uden medicinfejl, som man hurtigt kan handle på. De gode resultater glæder udvalgsformand for Social og Sundhedsudvalget, Jytte Bendtsen (K).

Susanne Ormstrup kan også mærke, at arbejdsmetoderne fra projektet har været med til at gøre arbejdsgangene i ældreplejen mere robuste. Men de skal ikke være mere faste, end at de giver et fælles ståsted, som personalet kan handle ud fra.

- Selvom vi har arbejdet med at forbedre vores faste arbejdsgange, er den ovenstående præmis stadig at sætte borgeren og de pårørende i centrum og involvere dem, fordi det også skaber værdighed og selvbestemmelse, siger Susanne Ormstrup.

Et løft til både medarbejdere og borgere

En anden gevinst ved at have deltaget i ”I Sikre Hænder” er, at programmet også løfter fagligheden. Medarbejderne har lært at reflektere og har fået redskaber til hurtigt at indsamle og analysere data på deres arbejde, som de efterfølgende kan handle på og den vej igennem skabe forbedrede arbejdsgange.

- Det giver et helt andet fokus på udvikling, når vi som personale træner vores måde at reflektere over vores eget arbejde. På den måde bliver det også nemmere at stille de gode spørgsmål som for eksempel ”kan det gøres smartere for borgeren?”. Og jeg oplever også, at det giver en større arbejdsglæde hos vores medarbejdere, som tager mere initiativ, siger Susanne Ormstrup.

I alt har 33 kommuner nu deltaget i programmet. 

ka