SYDDANMARK: 'Ring til din egen læge, hvis det drejer sig om receptfornyelse', lyder velkomstbeskeden til borgere i Region Syddanmark, når de ringer til Lægevagten. Og den hilsen har indtil videre mindsket antallet af lægevagtkonsultationer over telefonen med cirka 4.000 målt på to ens to-måneders perioder fra henholdsvis før og efter beskeden blev indført.
Velkomsthilsenen er indtalt i en erkendelse af, at alt for mange borgere benytter Lægevagten til få lavet receptfornyelser eller til at få hjælp til ikke-akutte tilstande som udslet, ondt i ryggen eller fodsvamp, hvilket dels spærrer telefonen for akutte henvendelser og dels er dyrt for regionen, der betaler et vagtlægegebyr pr. henvendelese.
Foruden telefonbeskeden sætter regionen fokus på at reducere antallet af ikke-akutte henvendelser til Lægevagten med en kommunikationsindsats i regionens lægepraksis og på de sociale medier samt på sygehusenes info-skærme.
mfa
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Sundheds artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Sundheds artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Sundhed
Afvigelse af ovenstående kræver skriftlig tilsagn fra DK Medier.
