Trafikselskaber: Chauffører skal glide af på mundbindsnægtere

Hvis nogle passagerer er så trætte af igen at skulle iføre sig mundbind, at de nægter, skal chaufføren ikke tage konflikten. Dén opfordring er klar fra både Midttrafik og Sydtrafik, skriver Fagbladet 3F.

Hos Sydtrafik oplyser kommunikationskonsulent Louise Christine Rasmussen, at buschaufføren har ret, men ikke pligt til at afvise passagerer uden mundbind.

- Buschaufføren skal informere passagererne om kravet om mundbind og bede dem om at tage et på, hvis de ikke har det på ved indstigning. Hvis passageren nægter, så er det ikke buschaufføren, der skal tage konflikten, det skal vores kontrollører. Det er dem, der bortviser passagerer uden mundbind, og eventuelt tilkalder politiet, hvis vedkommende nægter. Det er endnu ikke sket, siger hun.

Thomas Dalgaard Mikkelsen, funktionsleder ved Midttrafik, oplyser, at det generelt er kontrollørerne, der skal håndhæve krav om brug af mundbind eller visir. 

“Hvis kunderne fortæller, at de er undtaget kravet, skal du ikke bede om dokumentation, men bare lade kunden køre med. Er der optræk til en konflikt, så lad kunden køre med.” Sådan lyder Midttrafiks udmelding til buschauffører via deres chaufførnet.

Meldingen til chaufførerne er også, at børn under 12 år er undtaget kravene, og børn under 16 år må aldrig afvises eller bortvises.

Mundbind til de glemsomme

Hos FynBus siger også kommunikationschef Martin B. Krogh, at det er kontrollørerne, der har opgaven med at sikre, at mundbindskravet bliver overholdt.

Chef for Kunder & Salg ved Nordjyllands Trafikselskab, Mette Henriksen, fortæller, at kunderne heldigvis er positivt indstillet overfor kravene.

- Desuden har vores kontrollører i busser og tog mundbind med til uddeling, oplyser hun.

I bornholmske BAT siger trafikchef Kim Kock-Hansen, at BAT, sidste gang der var krav om mundbind, havde god erfaring med at udlevere ét til de passagerer, der ikke havde mundbind med.

- Det gør vi igen, netop for at være imødekommende overfor passagererne, siger Kim Koch-Hansen.

Ønske om flere kontrollører

Karin H. Sørensen, der er formand for Landsklubben for Bybus- og Rutebilchauffører, mener, at trafikselskaberne skal opruste kontrollørindsatsen her og nu.

- Det må være kontrollørernes opgave at tjekke om folk er fritaget for mundbind. Sidste gang, der var restriktioner, oplevede vi tydeligt, at folk steg på bussen uden mundbind i ren og skær protest over restriktionerne, og brugte fritagelse som undskyldning, siger hun og fortsætter:

- Det er ikke fair overfor hverken passagerer eller chauffører. Trafikselskaberne må i gang med at sætte mere coronapersonale på i busserne, siger Karin H. Sørensen.

ak