HOVEDSTADEN: Det viser sig nu at være en menneskelig fejl, der er årsag til, at Region Hovedstaden ikke har kunnet finde en optagelse mellem vagtcentralen og regionens ambulancer, som mangler i en patientklagesag fra Bornholm. Det viser en redegørelse fra regionen til sundhedsminister Ellen Trane Nørby (V) ifølge metroxpress.
Regionen har ellers tidligere hævdet, at der var tale om en teknisk fejl og henvist til, at 'akutberedskabet ikke er forpligtet til at optage disse opkald', og at det 'af tekniske årsager ikke er altid, at et opkald bliver voicelogget'. De fire øvrige regioner oplyste imidlertid, at de optager og gemmer samtlige opkald, så man bagefter kan tjekke behandlingen.
Redegørelsen afslører desuden, at den menneskelige fejl først er blevet opdaget i forbindelse med undersøgelsen, og at flere opkald derfor kan være gået tabt. 'Den fejlagtige opkobling er sandsynligvis opstået i forbindelse med en justering af den fysiske opsætning af systemet tidligere på året (2016, red.)'. Hvor mange opkald der kan være mistet fremgår ikke.
mfa
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Sundheds artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Sundheds artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Sundhed
Afvigelse af ovenstående kræver skriftlig tilsagn fra DK Medier.
