HOVEDSTADEN: Fra at have været bundskraber i målinger om patienttilfredshed har Gentofte Hospital på få år vendt udviklingen og er nu topscore over tilfredse patienter. Det skriver Berlingske.
Hospitalerne i Jylland og på Fyn scorer ud fra i alt 18 parametre højere i patienttilfredshed end hospitalerne i de to sjællandske regioner. Men på selve spørgsmålet om, hvor tilfredse indlagte patienter er, svarer 47,6 pct. af patienterne på Gentofte Hospital, at indtrykket har været 'virkelig godt'. Lagt sammen med patienter, der svarer, at de er 'tilfredse' med indtrykket, udgør det 90 pct. af alle patienter på Gentofte Hospital.
- I 2006 havde vi landets laveste patienttilfredshed, og nu har vi landets mest begejstrede patienter. Det afgørende er, at vi ikke alene har fokus på den faglige kvalitet. Patienterne skal også føle sig godt behandlet. De skal opleve, at de kan være trygge, at der tales pænt til dem, at der er rent og pænt, og at man forstår, hvad der foregår. Hvis vi ikke kan gøre vores patienter tilfredse, er der ingen grund til, at vi er her, siger hospitalsdirektør Eva Zeuthen Bentsen.
hns
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Sundheds artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Sundheds artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Sundhed
Afvigelse fra ovenstående kræver skriftligt tilsagn fra DK Medier.
