SYDDANMARK: Region Syddanmark indfører nu en akutknap i den telefoniske visitation til lægevagten. Ved at taste 9 får borgere med akut behov for lægehjælp mulighed for at komme forrest i telefonkøen, oplyser regionen.
Akutknappen har til formål at sikre, at borgere med alvorlige symptomer hurtigt kommer i kontakt med lægevagten. Funktionen skal derfor kun bruges, når borgere vurderer, at deres henvendelse ikke kan vente.
Andre regioner har allerede indført en akutknap i deres telefoniske visitation. Her viser erfaringen ifølge regionen, at funktionen kun i ganske lille omfang bliver misbrugt.
- Vi forventer, at borgerne som i de andre regioner ikke vil udnytte muligheden for at springe foran i køen, men bruge den samvittighedsfuldt. På den måde vil funktionen få den størst mulige effekt og være til størst mulig hjælp for de mest syge patienter i telefonkøen, siger Pernelle Jensen (V), formand for Udvalget for Det Nære Sundhedsvæsen.
Akutknappen er en del af den nye lægevagtsaftale, som blev indgået mellem Region Syddanmark og PLO Syddanmark 19. januar.
Sammen med akutknappen indfører Region Syddanmark også en call back-funktion, som giver borgere i telefonkøen mulighed for at blive ringet op, når deres tur i køen til lægevagten nærmer sig.
ak
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Sundheds artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Sundheds artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Sundhed
Afvigelse af ovenstående kræver skriftlig tilsagn fra DK Medier.
